採点・添削（会計士論文式答練・税理士答練）
記述式の試験については、「作成した答案にどの程度の点数がつくのか」、また、「どうすれば得点を伸ばすことができたのか」を認識する必要があります。自分の作成した答案に低い点数をつけられると、少々腹も立ちますが、作問者側から見てもらい、修正案を出してもらうことによって、初めて理解が深まることも多く、添削によって本番での答案作成能力を大きく向上させることが出来ます。
① 答練の発送（弊社）

② 答案の作成・ご返送（受講生様）

③ 採点・添削・採点済み答案の発送（弊社）

④ 採点済み答案のご確認（受講生様）

※ 作成した答案を返送用封筒にてＦＩＮにご返送いただきます。返送時の切手代はお客様のご負担とさせていただいております。

質問受け付け
ＦＩＮの提供した教材に関するご質問は、メールにて24時間受け付けております。原則として、テキストを作成した講師が24時間以内にメールにて回答いたします。
各講座とも20回までのご質問は無料※です。
※ 20回を超える場合は、5,000円（ご質問10回分）のご質問チケットをご購入下さい。
① 疑問点があれば・・・（受講生様）

② メールにてご質問ください（受講生様）

③ 回答メール（弊社）

④ 疑問点の解決（受講生様）

ご質問は、ＦＩＮの提供する教材に直接関連する内容に限らせていただきます。他校の教材へのご質問や実務的なご相談は承れません。また、繁忙時には、回答まで一週間程度お時間を頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

メール配信
公認会計士試験、税理士試験は、いずれも難易度が高く、ペーパーのテキストや問題集と真摯に対峙する必要があります。ただ、仕事で疲れているときには、どうしても机に向かう気がしないことがあるのも事実です。ＦＩＮでは、そのようなときに、ソファーにゆったりと座りながら学習していただけるツールとして、財務諸表論の穴埋め問題や税法の理論問題を８インチ以上のタブレットやノートパソコンでご覧いただけるようにしたＰＤＦファイルをメール配信でお届けしています。

スマホ用過去問集
ＦＩＮのテキストはちょっと大きめ、Ａ４サイズなので、持ち歩きには不向きです。そこで、通勤・通学時にも手軽にご利用いただけるように、「スマホ用過去問集」をご用意しました。
「スキマ時間」を利用した学習、小さな努力の積み重ねが大きな結果につながります。
会計士短答式の過去問（理論部分）をスマホ用の問題集にしています。

サポート期間
① 受講生様への質問対応等のサポート期間は、最終の答練発送の直後に実施される本試験の最終日までとさせて頂きます。
② 分割購入の受講生様へのサポート期間は、教材の最終購入日から６ヶ月経過日と上記1.の日のいずれか早い日までとなります。

制度改正への対応
サポート期間内において、試験への影響が大きいと考えられる制度改正があった場合には、Web上での追加講義等にて対応しています。

返品･返金につきまして
① ＦＩＮ株式会社（以下、当校）では、当校の初回教材発送日後２週間以内の返品に応じます。
② お届けした全ての教材をご返品頂いた場合に限り、お客様にすでにお支払いいただいた金額の90％を返金させていただきます。
③ 返品理由は問いませんが、返品前に返品の意思表示を当校宛てにメールにて行って下さい。
④ 返品の意思表示後、当校宛てにご返品対象となる教材（テキスト、ＳＤカード等）を発送して下さい。
⑤ 返品に係る運送料はお客様負担とさせていただきます。
⑥ 教材への書き込み等がございましても、２. の返金に応じますので、ご安心下さい。
⑦ テキストの裁断があった場合には、いかなる理由があっても返金はできませんのでご注意下さい。
⑧ 返金は、教材が当校に到着した後、１週間以内にお客様の銀行口座にお振り込みします。
⑨ 返金に係る振込手数料につきましてはお客様負担とさせて頂いております。
⑩ 分割購入制をご利用いただいた場合は、各回のご購入が独立した売買取引となります。